Allgemeine Geschäfts-Bedingungen
(Transferservice)
Um Verwechslungen und Missverständnisse auszuräumen weisen wir darauf hin, dass
es sich bei unseren Fahrzeugen ausschließlich um Mietwagen handelt. Lediglich
unser Betriebssitz in Uedem verfügt über ein Taxi.
Auszug
aus den Allgemeinen Beförderungsbedingungen:
Eine
Beförderung ist nur gegen Vorlage eines gültigen Fahrscheines möglich.
Leistungsumfang und Beförderungspreis richten sich nach der jeweils gültigen
Preisliste.
Abfahrt zum Flughafen
Da Sie sich ca. 90
- 120 Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen einfinden müssen,
werden Sie
beim Abflug ab
Düsseldorf oder Mönchengladbach ca.
3 – 3,5 Stunden,
beim Abflug ab
Amsterdam oder Köln/Bonn ca.
4 – 4,5 Stunden,
beim Abflug ab
Airport Niederrhein ca.
2,5 – 3 Stunden
vor
dem Abflug zu Hause abgeholt.
In Ausnahmefällen
erlauben wir uns, Sie aus bestimmten Gründen (z.B. Mitreisende, Berufsverkehr
usw.) früher als vorgesehen abzuholen.
Sollte
der Fahrer nicht zur vereinbarten Zeit bei Ihnen zu Hause eintreffen, rufen Sie
bitte spätestens 15 Minuten nach vereinbarter Abholzeit
unsere Verwaltung an.
Wir
sind bemüht, 45
Minuten nach Landung der Maschine
am Flughafen zu sein. Wir haften nicht für Schäden, die durch Ihre falschen
Angaben der Abflug-/Ankunftszeiten entstehen, für Verspätungen von uns infolge
von Verkehrsstaus sowie höherer Gewalt, es sei denn sie beruhen auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit.
Für
nicht angemeldete Umwege, Zwischenstopps, Rückfahrten zum Ausgangspunkt z.B.
wegen vergessener Gegenstände o.ä. während der Fahrt von und zum Flughafen,
behalten wir uns eine zusätzliche Wegegebühr vor. Bei Fahrzeugausfällen
jeglicher Art, erstatten wir die Kosten
nur bis zur Höhe des vereinbarten Transferpreises, für die Beförderungsstrecke.
Für
Personen- und/oder Sachschäden haften wir im Umfang der gesetzlichen
Haftpflichtversicherung, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit. Bei Diebstahl des Gepäcks durch Dritte haften wir nicht. Die
Haftung erstreckt sich auch auf unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
Wollen
Sie mehr als das übliche Gepäck (1 Koffer 20 kg und 1 Handgepäck), sperriges
Gepäck oder sonstiges Zusatzgepäck mitführen wollen, so teilen Sie dies bei der
Bestellung unbedingt unserem Büro mit. Dort wird Ihnen auch mitgeteilt, was an
Mehrkosten zum regulären Fahrpreis zu zahlen ist.
Tiere werden nur
nach vorheriger Vereinbarung im Einzeltransfer befördert!
Für
eine Verunreinigung des Fahrzeugs durch die Fahrgäste wird eine Gebühr von 100
€ bis zu 250 € erhoben. Weitergehende Ansprüche (z.B. Reinigung
durch Fachfirmen, Fahrzeugausfall etc.) bleiben hiervon unberührt.
Für
die Bestellung, Ab- und Umbestellung von Transfers benötigen wir eine
Dispositionsfrist von einer Woche. Kurzfristige Buchungen können wir nur nach
den gegebenen Möglichkeiten berücksichtigen. Bei gleichzeitiger Buchung eines
Hin- und Rücktransfers liegt ein einheitlicher Vertrag zugrunde.
Stornierungen
Bei der Stornierung können
wir Ersatz für unsere bisherigen Aufwendungen sowie den entgangenen Gewinn
verlangen, und zwar bei Rücktritt vor Fahrtbeginn:
|
bis … Tage |
% des Fahrpreises |
mindestens jedoch |
|
30 |
5 |
20,- € |
|
29-20 |
15 |
30,- € |
|
19-10 |
25 |
40,- € |
|
9-0 |
50 |
50,- € |
Es ist Ihnen der Nachweis gestattet, dass der Schaden überhaupt nicht
eingetreten oder aber wesentlich geringer ist als die Pauschalen.
Transferkosten sind Barzahlungspreise und sind auf dem Hintransfer
komplett für Hin- u. Rückfahrt zu entrichten. Mit der Zahlung des Beförderungsentgeltes erkennt jeder
Fahrgast diese Beförderungsbedingungen an.
Müssen
Rechnungen gefertigt werden, erheben wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 3,00
€.
Es
ist Ihnen gestattet, die Kosten für die von Ihnen bei uns gebuchten Transfers
per Überweisung im Voraus zu begleichen. Unsere Konto-Nummer lautet:
4802802016 bei der Volksbank an der Niers (BLZ:32061384). Die
anfallenden Parkgebühren sind von Ihnen bei der Rückfahrt direkt an den Fahrer
zu zahlen. Hierüber erhalten Sie selbstverständlich einen entsprechenden Beleg.
Bei
Ihnen bekannten Flugverspätungen und/oder Flugverschiebungen für den Rückflug
ist es zwingend erforderlich uns umgehend fernmündlich mit Angabe der neuen
Ankunftszeit und Flugnummer zu informieren. Wenn Sie uns nicht per Telefon vom
Urlaubsort aus erreichen können und wir Sie bei Ihrer Ankunft wegen fehlender
Informationen nicht erwarten, so rufen Sie uns an. Bei Verspätungen von mehr
als 60 Minuten, Ausfall oder Verschiebung des Fluges, welche vom Fahrgast nicht
avisiert wurde, entfällt der Anspruch auf Rückbeförderung. Sollten Sie dennoch
eine zweite Anfahrt wünschen, wird diese nach der jeweils gültigen Preisliste
für einfache Fahrten berechnet.
Sollten
Sie nach Ihrer Landung Probleme mit Ihrem Gepäck bekommen, dann setzen Sie sich
unverzüglich mit uns telefonisch in Verbindung, die uns dadurch entstehende zusätzliche Wartezeit berechnen
wir Ihnen mit 7,50 € je
angefangenen 15 Minuten zzgl. der angefallenen Parkgebühren.
Parkgebühren:
Parkgebühren gehen immer zu Lasten des Fahrgastes. Wir sind jedoch bemüht, diese so gering
wie möglich zu halten und sind deshalb erst ca. 45 Minuten nach Landung am
Flughafen um Sie dort abzuholen.
Treffpunkt für die
Rückbeförderung ist immer der Meeting-Point in der
Ankunftshalle. Verlassen Sie bitte auf keinen Fall die Ankunftshalle. Die durch Ihr Fehlverhalten entstehenden Kosten
(Wartezeiten, Parkgebühren, Telefonkosten, etc.) gehen zu Ihren Lasten.
Falls
Sie unsere/n Fahrer/in nicht antreffen sollten, rufen Sie zuerst unsere
Verwaltung an. Die Telefon-Nr. ist auf dem Transferschein aufgedruckt. Ansprüche
aus dem Beförderungsvertrag verjähren in zwei Jahren. Die Verjährung beginnt am
Tage nach Beendigung der Beförderung. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Bestimmungen. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die
Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen bzw. des Transfervertrages zur Folge.
Wir sind stets bemüht, Ihnen einen reibungslosen
Ablauf zu bieten.